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        蕪湖市公共交通集團歡迎您!

        服務(wù)熱線

        0553-5712345
        2024-09-15留言者:長江灣一號
        留言:[12路在底站到底在哪,是赤鑄山西路還是糧食儲運站?請求線路終點站恢復(fù)至糧食儲運站,已經(jīng)有一部分車輛在那掉頭。請求恢復(fù),不要讓老線路的走向一步步消失]
        管理員于 2024-09-16 回復(fù):
        目前糧食儲運站附近大貨車收儲糧食影響公交12路在此掉頭,臨時調(diào)整至赤鑄山西路口掉頭,待道路恢復(fù)正常通行后公交12路將恢復(fù)在此掉頭。
        2024-09-15留言者:市民
        留言:[請求三分公司27路在學(xué)生上學(xué)時增加班次,學(xué)生上學(xué)非常不方便,25分鐘的間隔,請調(diào)整到10到15分鐘左右]
        管理員于 2024-09-16 回復(fù):
        蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準點運營,方便市民正常出行。
        2024-09-15留言者:張
        留言:[54路公交車,車程長,但是首發(fā)至第二站蕪湖學(xué)院,就已經(jīng)能塞滿學(xué)生,人擠人,后來的乘客也只能從后面上車一兩個人。節(jié)假日何況學(xué)生下課晚上去市區(qū)的時間更是擁擠,蕪湖學(xué)院唯一去市區(qū)的車只有這一班,蕪湖學(xué)院后面所有站的乘客等一個小時以上,過去5班54路車全是滿滿當(dāng)當(dāng)根本也坐不上車。能不能為蕪湖學(xué)院54路這條路線的公交車多設(shè)置一點雙層公交車?真的很擠。擠到懷疑超載的程度,公交一趟就能在蕪湖學(xué)院裝滿學(xué)生,后面站的乘客根本坐不到。而且這種情況下,刷卡交費全靠自覺。后門上車的乘客根本沒辦法付錢。麻煩重視一下這個問題吧]
        管理員于 2024-09-16 回復(fù):
        蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,結(jié)合政府采購新車到位等情況適時調(diào)整車輛,方便市民正常舒適出行。

        1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

        2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

        3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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