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        蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

        服務(wù)熱線

        0553-5712345
        2024-09-15留言者:長(zhǎng)江灣一號(hào)
        留言:[12路在底站到底在哪,是赤鑄山西路還是糧食儲(chǔ)運(yùn)站?請(qǐng)求線路終點(diǎn)站恢復(fù)至糧食儲(chǔ)運(yùn)站,已經(jīng)有一部分車輛在那掉頭。請(qǐng)求恢復(fù),不要讓老線路的走向一步步消失]
        管理員于 2024-09-16 回復(fù):
        目前糧食儲(chǔ)運(yùn)站附近大貨車收儲(chǔ)糧食影響公交12路在此掉頭,臨時(shí)調(diào)整至赤鑄山西路口掉頭,待道路恢復(fù)正常通行后公交12路將恢復(fù)在此掉頭。
        2024-09-15留言者:市民
        留言:[請(qǐng)求三分公司27路在學(xué)生上學(xué)時(shí)增加班次,學(xué)生上學(xué)非常不方便,25分鐘的間隔,請(qǐng)調(diào)整到10到15分鐘左右]
        管理員于 2024-09-16 回復(fù):
        蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),方便市民正常出行。
        2024-09-15留言者:張
        留言:[54路公交車,車程長(zhǎng),但是首發(fā)至第二站蕪湖學(xué)院,就已經(jīng)能塞滿學(xué)生,人擠人,后來(lái)的乘客也只能從后面上車一兩個(gè)人。節(jié)假日何況學(xué)生下課晚上去市區(qū)的時(shí)間更是擁擠,蕪湖學(xué)院唯一去市區(qū)的車只有這一班,蕪湖學(xué)院后面所有站的乘客等一個(gè)小時(shí)以上,過(guò)去5班54路車全是滿滿當(dāng)當(dāng)根本也坐不上車。能不能為蕪湖學(xué)院54路這條路線的公交車多設(shè)置一點(diǎn)雙層公交車?真的很擠。擠到懷疑超載的程度,公交一趟就能在蕪湖學(xué)院裝滿學(xué)生,后面站的乘客根本坐不到。而且這種情況下,刷卡交費(fèi)全靠自覺(jué)。后門(mén)上車的乘客根本沒(méi)辦法付錢(qián)。麻煩重視一下這個(gè)問(wèn)題吧]
        管理員于 2024-09-16 回復(fù):
        蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,結(jié)合政府采購(gòu)新車到位等情況適時(shí)調(diào)整車輛,方便市民正常舒適出行。

        1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

        2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

        3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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