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客戶留言

2024-05-17留言者：慶澤華: 留言：[5月11日《歡樂蕪湖》刊登，蕪湖市區(qū)有直達(dá)西河古鎮(zhèn)的公交車，雙休日和節(jié)假日每天開通兩班。請問一下：那兩班公交車發(fā)車時間是多少？在蕪湖哪里上車？公交車編號是不是蕪湖——灣址的502？謝謝你！]
管理員于 2024-05-18 回復(fù)：: 此線路不歸蕪湖公交管轄，可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議.

2024-05-16留言者：高速御府南站臺: 留言：[留言：[[609路城東公交樞紐至萬春湖路方向的高速御府南站站牌設(shè)置在綠化帶上，與其它公交（如226、612等）的站臺間隔一條輔路，為方便乘客安全上車，大多數(shù)司機(jī)師傅都會把車?？吭诼愤叺恼?guī)站臺上，但也有個別的情況就非要停在張綠化帶里，早高峰時間十幾個人在路中間排隊穿過綠化帶里的灌木叢上車，后邊機(jī)動車的喇叭響成一片！兩個停車地點(diǎn)就間隔了幾米，怎么就不能調(diào)整一下了？請有關(guān)部門規(guī)范一下站臺管理，非要等到發(fā)生事故上新聞那就晚了吧]***以上是上次的留言，今天早上7.50分司機(jī)師傅又把車停到了主輔路之間的綠化帶，大家穿過半米高的灌木叢踩著下了一夜雨的泥水坑上了車，再次要求將車停在旁邊人行道上的正規(guī)站臺，司機(jī)說：站牌在這里停這里沒有錯，別的司機(jī)停站臺是人家本事大，他本事小不能停。所以609路到底是個什么情況？這是本人因為此站臺停車問題每4次留言，目前看來沒有任何意義，但是還是留下點(diǎn)希望吧萬一有用呢，期待下次打卡。。。] 管理員于 2024-05-11 回復(fù)：鑒于夢溪路部分路段交通組織的特殊性（主道直行、輔道右轉(zhuǎn)和左轉(zhuǎn)交通組織方式），蕪湖公交將向道路建設(shè)部門和交通管理部門反饋，并嚴(yán)格按照交通組織方案，督促駕駛員規(guī)范駕駛和停靠公交站點(diǎn)，確保線路安全運(yùn)營和市民安全出行。以下是本次第五次留言：同一個方向行駛的其它公交車包括226、612、629，其中226與612在下一路口右轉(zhuǎn)，629與609都是繼續(xù)直行；629與其它公交都是?？吭谌诵械郎系墓徽九_，只有609與其它公交分開，把站牌插在主輔路之間的隔離帶上，區(qū)別就是609在主路上直行，其它公交轉(zhuǎn)輔路到站臺?？俊Ｈ绻毙械能嚥荒芡？吭谌诵械赖墓徽九_上，那建議在主路的停靠點(diǎn)處再修一個站臺出來，起碼有個能站人等車的地方，那半米高的灌木叢是站不下十人打工人的。今天又是穿越車流與灌木叢的一天呢~]
管理員于 2024-05-16 回復(fù)：: 涉及夢溪路輔道標(biāo)識線和交通組織調(diào)整的問題，交通管理部門已反饋道路管理單位經(jīng)開區(qū)管委會，對道路標(biāo)線和交通組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，屆時，蕪湖公交將密切關(guān)注并結(jié)合交通組織和道路標(biāo)識線調(diào)整，并結(jié)合公交港灣站臺規(guī)劃建設(shè)等情況，適時調(diào)整站點(diǎn)設(shè)置，確保線路安全運(yùn)營和市民就近安全有序出行。

2024-05-15留言者：于慧哲: 留言：[117路到站不停車，導(dǎo)致坐過站。只能提前站在后門口司機(jī)才回停，但是車子開得一點(diǎn)都不穩(wěn)]
管理員于 2024-05-16 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常安全出行。

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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。