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        蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

        服務(wù)熱線(xiàn)

        0553-5712345
        2024-03-22留言者:陶溝
        留言:[表?yè)P(yáng)16路自編號(hào):6349,車(chē)牌號(hào)55466師傅,這位師傅開(kāi)車(chē)特別穩(wěn),服務(wù)態(tài)度也很好,車(chē)廂也很干凈。見(jiàn)到年紀(jì)大一點(diǎn)的乘客趕車(chē)都會(huì)等,真的很好。希望公交公司。給予這位駕駛員鼓勵(lì)。]
        管理員于 2024-03-23 回復(fù):

        我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。


        2024-03-22留言者:鳩茲家苑
        留言:[表?yè)P(yáng)26路,程師傅,這位師傅開(kāi)車(chē)特別,穩(wěn),服務(wù)態(tài)度也,很好,和車(chē)廂,很干凈。見(jiàn)到乘客趕車(chē)。都會(huì),等,真的很好。希望公交公司。給,這位駕駛員,鼓勵(lì)。]
        管理員于 2024-03-22 回復(fù):
        我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
        2024-03-22留言者:李芊芊
        留言:[11路公交,車(chē)牌號(hào)6781,下車(chē)開(kāi)的特別快,水都撒了,]
        管理員于 2024-03-22 回復(fù):
        我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保線(xiàn)路安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

        1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

        2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

        3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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