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        蕪湖市公共交通集團歡迎您!

        服務(wù)熱線

        0553-5712345
        2024-06-02留言者:市民
        留言:[608路,610路撤線,車給幾路了,能不能公布一下,或者回復(fù)一下]
        管理員于 2024-06-03 回復(fù):
        原公交608路、610路車輛擬將調(diào)整至公交611路等其它微循環(huán)公交線路運營。
        2024-06-01留言者:劉詩雨
        留言:[54路公交車總是有人在從蕪湖北站到鳩茲廣場的路線上車,然后直接跟車調(diào)頭回蕪湖北站方向,不在鳩茲廣場下車,一直坐著,導(dǎo)致我們在鳩茲廣場坐車回蕪湖北站方向的,在鳩茲廣場的車站一直坐不上車]
        管理員于 2024-06-03 回復(fù):
        我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,徽商城和鳩茲廣場站為單循環(huán)站點,均可上下客,將督促駕駛員做好宣傳和引導(dǎo),下一步,蕪湖公交結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,提升運力,縮短發(fā)車間隔,確保市民正常出行。
        2024-05-31留言者:李芊芊
        留言:[11路公交車。車牌號6784,沒下車就發(fā)車了,開的太快]
        管理員于 2024-05-31 回復(fù):
        我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務(wù),確保線路安全運營和市民正常安全出行。

        1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

        2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

        3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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