十米車廂見溫情，“糖師傅”貼心服務(wù) 圈來(lái)“鐵粉”無(wú)數(shù)

夏日午后，城市街道還沒(méi)從短暫小憩中蘇醒過(guò)來(lái)，蕪湖公交集團(tuán)便收到了一份來(lái)自旅居海外老人的實(shí)名表?yè)P(yáng)信。

8月20日一大早，剛從海外回到故鄉(xiāng)的陳奶奶，回來(lái)的第一件事就是專門乘坐18路駕駛員唐成發(fā)師傅的公交車，不為別的，為的是心中的那一份回憶、一抹懷念。

再次坐上唐成發(fā)的車，不禁讓陳奶奶想起幾年前跟老伴一起坐車的情景。當(dāng)時(shí)他們從長(zhǎng)盛醫(yī)院到二街，坐的就是唐師傅的車，一路上看到唐師傅主動(dòng)攙扶老年乘客上下車，還囑咐老年乘客小心慢走，深深被唐師傅的溫情服務(wù)所感動(dòng)，從那時(shí)起，陳奶奶夫妻二人就對(duì)唐成發(fā)格外的關(guān)注。雖然乘坐18路公交車并不是回家的最佳路線，但即使是繞路陳奶奶也要乘坐他的車，不知從何時(shí)起，陳奶奶也成了唐師傅的忠實(shí)“粉絲”之一。

如今陳奶奶的老伴已經(jīng)離世，跟隨子女旅居海外，但只要她回到故鄉(xiāng)便會(huì)乘坐唐師傅的車，仿佛每乘坐一次他的車，就能想起當(dāng)年故鄉(xiāng)車廂的那份深情和感動(dòng)。

“乘客的表?yè)P(yáng)和夸獎(jiǎng)是對(duì)我工作的肯定和鞭策，同時(shí)也是我工作的動(dòng)力?！边@是唐師傅時(shí)常掛在嘴邊的一句話。在小小的車廂里，他常備愛心傘、便民箱等供乘客免費(fèi)借用，用愛心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把車廂營(yíng)造的如同家一般溫暖，乘車的老年乘客都親切地稱他為“糖師傅”。

“糖師傅”在自己的崗位上沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的光輝業(yè)績(jī)，但是卻本著一顆為乘客熱情服務(wù)的心，堅(jiān)持自己的信念，在平凡的崗位上任勞任怨、勤勤懇懇周而復(fù)始地重復(fù)著看似枯燥、無(wú)味的工作，但“糖師傅”說(shuō)，他的內(nèi)心是充盈的，快樂(lè)的！